How To Order

Step 1: Pilih produk

Pilih produk yang Anda inginkan melalui kategori pada bagian atas halaman muka website atau melalui kolase gambar produk di halaman muka website.

Anda juga dapat menggunakan filter pada saat mencari produk yang Anda inginkan pada bagian kiri halaman shop.

Klik gambar produk untuk mendapatkan informasi produk termasuk ukuran detail produk.


kicaukecil-how-to-order
kicaukecil-how-to-order
kicaukecil-how-to-order

Step 2: Tambahkan ke keranjang belanja (Shopping Cart)

Jika tersedia, pilih warna dan ukuran produk yang Anda inginkan. Apabila produk telah sesuai dengan yang Anda inginkan, tekan tombol Add to Cart untuk memasukkan produk ke dalam Shopping Cart Anda.

Pastikan produk yang dimasukan ke dalam Shopping Cart sudah sesuai warna dan ukurannya.

PENTING: Produk yang kekecilan atau kebesaran tidak dapat ditukar, mohon cek kembali kesesuaian ukuran detail produk dengan si kecil sebelum melakukan order.

Setelah memasukan produk ke dalam Shopping Cart, halaman Shopping Cart akan keluar pada layar. Anda dapat menekan tombol Continue Shopping untuk kembali berbelanja.

Jika Anda sudah selesai berbelanja, tekan tombol Proceed to Checkout untuk melajutkan ke tahap selanjutnya.


kicaukecil-how-to-order
kicaukecil-how-to-order

Step 3: Masukkan data dan alamat kirim

Masukan data lengkap Anda pada Billing Details sesuai dengan isian yang tersedia.

Apabila alamat kirim berbeda dengan yang tertera pada Billing Details, beri tanda pada pilihan ship to a different address dan isi detail alamat pengirimannya.

Anda dapat juga menambahkan informasi lainnya yang harus kami ketahui pada kolom Order Notes.


kicaukecil-how-to-order
kicaukecil-how-to-order

Step 4: Pilih jenis pengiriman, metode pembayaran dan periksa order

Setelah memasukkan detail data dan alamat Anda, pilih jenis pengiriman yang Anda inginkan pada bagian Your Order pada pilihan Shipping and Handling.

Pilih juga metode pembayaran yang Anda akan gunakan. Kicau Kecil menerima 2 pilihan metode pembayaran yaitu melalui Bank Transfer dan Kartu Kredit.

Kemudian, periksa kembali order Anda. Pastikan produk yang tertera dalam bagian Your Order sudah sesuai, termasuk warna dan ukurannya.

PENTING: Produk yang kekecilan atau kebesaran tidak dapat ditukar, mohon cek kembali kesesuaian ukuran detail produk dengan si kecil sebelum melakukan order.

Lalu, periksa kembali data diri, alamat, dan order Anda, apabila sudah sesuai, tekan tombol Place Order.

CATATAN: Ketersedian produk masih dapat berubah sebelum Anda menekan tombol Place Order


kicaukecil-how-to-order
kicaukecil-how-to-order
kicaukecil-how-to-order

Untuk Metode Pembayaran Bank Transfer

Step 5: Ringkasan order

Ringkasan order beserta nomer order dan nomer rekening akan tampil pada layar dan dikirimkan secara otomatis e-mail anda. Catat nomor order Anda dan rekening Kicau Kecil yang tertera untuk transfer dan konfirmasi pembayaran.


kicaukecil-how-to-order

Step 6: Transfer dan Konfirmasi Pembayaran melalui Website maksimal 2×24 jam setelah order

Lakukan pembayaran dengan cara transfer bank ke rekening di Bank Central Asia atau Bank Mandiri yang kami berikan.

Apabila tersedia, cantumkan nomor order anda (angka saja tanpa tanda pagar #) pada keterangan transfer.

Setelah melakukan pembayaran, silakan konfirmasikan pembayaran Anda melalui website pada menu Payment Confirmation pada My Account.

PENTING: Lakukan pembayaran dan konfirmasi dalam 2×24 jam setelah melakukan order untuk menghindari cancel order otomatis pada website.

Lengkapi nomor order dan detail pembayaran pada form isian lalu tekan tombol Confirm Payment untuk melakukan konfirmasi pembayaran.


kicaukecil-how-to-order

Untuk Metode Pembayaran Kartu Kredit

Step 5: Masukkan data diri dan informasi kartu kredit

Pembayaran menggunakan kartu kredit akan diproses oleh DOKU MyShortCart. DOKU adalah perusahaan penyedia pembayaran online terbesar di Indonesia yang membantu Kicau Kecil memproses pembayaran online secara aman dan tersertifikasi standar PCI DSS Level 1.

Anda akan dialihkan ke website DOKU MyShortCart.

Masukkan data diri Anda dengan lengkap pada bagian Buyer Personal Information dan Shipping Information. Kemudian klik tombol Go To Payment.

Masukkan informasi kartu kredit Anda dengan lengkap pada bagian Credit Card Information. Kemudian klik tombol Process Payment.


kicaukecil-how-to-order
kicaukecil-how-to-order
kicaukecil-how-to-order

Step 6: Konfirmasi transaksi kartu kredit telah berhasil

Setelah transaksi berhasil, Anda akan dialihkan ke halaman Transaction Success. Klik tombol Finish Transaction untuk kembali ke KicauKecil.com atau Anda akan dialihkan secara otomatis setelah 10 detik.

Setelah kembali ke KicauKecil.com, Anda akan dialihkan ke halaman Thank You. Silahkan ikuti instruksi yang terdapat pada halaman tersebut.


kicaukecil-how-to-order
kicaukecil-how-to-order

Step 7: Tunggu pesanan Anda dikirimkan

Pengiriman paket dilaksanakan pada hari Senin-Jumat. Untuk pembayaran dan Konfirmasi Pembayaran yang diterima sebelum pukul 17.00 pada hari Senin-Jumat, paket akan dikirimkan pada hari kerja berikutnya pukul 07.00. Kicau Kecil akan mengirimkan nomor resi paket melalui e-mail kepada Anda 1 hari kerja setelah barang dikirimkan. Nomor resi paket juga dapat Anda lihat pada menu Dashboard di My Account.

Tracking paket dapat dilakukan melalui website JNE. Kicau Kecil tidak bertanggung jawab apabila terjadi kehilangan/kerusakan barang akibat pengiriman.

Kami juga menerima order melalui SMS atau Chat dengan respon terbatas jam operasional Senin-Jumat 09.00-17.00.

Cek Cara Order Melalui SMS / Chat

Mulai Belanja Sekarang

Return to Shop

Masih Ada pertanyaan lain?

Read Our FAQ